Solución de problemas y fallos de transmisión del módulo óptico

Este tipo de falla incluye principalmentePuertos que no se activan, puertos que muestran un estado activo pero no transmiten ni reciben paquetes, eventos frecuentes de puerto activo/inactivo y errores de CRC.
Este artículo analiza estos problemas comunes en detalle.

I. El puerto no sube

TomandoMódulos ópticos SFP+/XFP de 10 GA modo de ejemplo, cuando un puerto óptico no funciona después de interconectarse con otro dispositivo, la solución de problemas se puede realizar desde los siguientes cinco aspectos:

Paso 1: Verifique si la velocidad y los modos dúplex en ambos extremos coinciden

Ejecutar elMostrar resumen de la interfazComando para ver el estado del puerto.
Si hay una discrepancia, configure la velocidad del puerto y el modo dúplex mediante elvelocidadydúplexcomandos.

Paso 2: Verifique si el puerto del dispositivo y el módulo óptico coinciden en velocidad y modo dúplex

Utilice elMostrar resumen de la interfazComando para verificar la configuración.
Si hay una discrepancia, configure la velocidad correcta y el modo dúplex utilizando elvelocidadydúplexcomandos.

Paso 3: Verifique si ambos puertos funcionan correctamente

Utilice una prueba de bucle invertido para verificar si ambos puertos pueden activarse.

• On Puertos SFP+ de 10GEn la tarjeta de línea, utilice un cable de conexión directa SFP+ 10G (para conexiones de corta distancia) o módulos ópticos SFP+ con cables de conexión de fibra.

• On Puertos XFP de 10G, utilice módulos ópticos XFP y fibra óptica para realizar pruebas.

Si el puerto se activa, el puerto par es anormal.
Si el puerto no aparece, el puerto local es anormal.
El problema se puede verificar reemplazando el puerto local o par.

Paso 4: Compruebe si el módulo óptico funciona correctamente

Principalmente comprobarInformación DDM, potencia óptica, longitud de onda y distancia de transmisión.

• Información de DDM
  Utilice elMostrar detalles de las interfaces del transceptorComando para verificar si los parámetros son normales.
  Si aparecen alarmas, es posible que el módulo óptico esté defectuoso o sea incompatible con el tipo de interfaz óptica.

• Potencia óptica
  Utilice un medidor de potencia óptica para comprobar si los niveles de potencia óptica de transmisión y recepción son estables y están dentro del rango normal.

• Longitud de onda / Distancia
  Utilice elmostrar la interfaz del transceptorComando para verificar si la longitud de onda y la distancia de transmisión de los módulos ópticos en ambos extremos son consistentes.

Paso 5: Verifique si la fibra óptica está normal

Por ejemplo:

• Los módulos ópticos SFP+ monomodo deben utilizarse con fibra monomodo.

• Los módulos ópticos SFP+ multimodo deben utilizarse con fibra multimodo.

Si hay una falta de coincidencia, reemplace inmediatamente la fibra con el tipo apropiado.

Si no se puede localizar la falla después de completar todas las comprobaciones anteriores, se recomienda contactar al personal de soporte técnico del proveedor para obtener ayuda.

II. El estado del puerto está activo, pero no se transmiten ni reciben paquetes.

Cuando el estado del puerto es ACTIVO pero no se pueden transmitir ni recibir paquetes, solucione el problema desde los siguientes tres aspectos:

Paso 1: Verificar las estadísticas de paquetes

Verifique si el estado del puerto en ambos extremos permanece ACTIVO y si los contadores de paquetes en ambos extremos están aumentando.

Paso 2: Verifique si la configuración del puerto afecta la transmisión de paquetes

• Primero, verifique si se ha aplicado alguna configuración de red y si es correcta. Si es necesario, elimine todas las configuraciones y vuelva a probar.

• En segundo lugar, verifique si el valor de MTU del puerto es1500Si la MTU es mayor que 1500, modifique la configuración según corresponda.

Paso 3: Verifique si el puerto y el medio de enlace son normales

Reemplace el puerto conectado y conéctelo a otro puerto para ver si ocurre el mismo problema.
Si el problema persiste, reemplace el módulo óptico.

Si el problema no se puede resolver después de las comprobaciones anteriores, se recomienda ponerse en contacto con el personal de soporte técnico del proveedor.

III. El puerto sube o baja con frecuencia

Cuando un puerto óptico sube o baja frecuentemente:

• Primero, confirme si el módulo óptico es anormal verificando suinformación de alarmay solucionar problemas tanto en los módulos ópticos como en la fibra de conexión.

• Para módulos ópticos que admitenMonitoreo de diagnóstico digital, verifique la información del DDM para determinar si la potencia óptica está en un umbral crítico.

  • Si eltransmitir potencia ópticaestá en un valor crítico, reemplace la fibra óptica o el módulo óptico para verificación cruzada.

  • Si elrecibir potencia ópticaestá en un valor crítico, solucione los problemas del módulo óptico par y la fibra de conexión.

Cuando este problema ocurre conmódulos ópticos eléctricos, intente configurar la velocidad del puerto y el modo dúplex.

Si el problema persiste después de verificar el enlace, los dispositivos pares y los equipos intermedios, se recomienda contactar al personal de soporte técnico del proveedor.

IV. Errores de CRC

Paso 1: Verifique las estadísticas del paquete para identificar el problema

Utilice elmostrar interfazComando para verificar las estadísticas de paquetes de error en las direcciones de ingreso y egreso y determinar qué contadores están aumentando.

• Los errores de CEC, de trama o de aceleración aumentan al ingresar

  • Utilice instrumentos de prueba para comprobar si el enlace está defectuoso. De ser así, sustituya el cable de red o la fibra óptica.

  • Alternativamente, conecte el cable o el módulo óptico a otro puerto.

    • Si los errores vuelven a aparecer después de cambiar los puertos, es posible que el puerto original esté defectuoso.

    • Si aún ocurren errores en un puerto que se sabe que funciona bien, es probable que el problema esté en el dispositivo par o en el enlace de transmisión intermedio.

• Los errores de desbordamiento aumentan al ingresar
  Ejecutar elmostrar interfazComando varias veces para comprobar sierrores de entradaestán aumentando.
  Si es así, esto indica un aumento de los excesos, posiblemente causados ​​por congestión interna o bloqueo dentro de la tarjeta de línea.

• Los errores de los gigantes aumentan al ingresar
  Verifique si las configuraciones de trama jumbo en ambos extremos son consistentes, incluyendo:

  • Longitud máxima de paquete predeterminada

  • Longitud máxima de paquete permitida

Paso 2: Verifique si la alimentación del módulo óptico es normal

Utilice elMostrar detalles de las interfaces del transceptorComando para verificar los valores de diagnóstico digital actuales del módulo óptico instalado.
Si la potencia óptica es anormal, reemplace el módulo óptico.

Paso 3: Verifique si la configuración del puerto es normal

Utilice elMostrar resumen de la interfazComando para verificar la configuración del puerto, centrándose en:

• Estado de la negociación

• Modo dúplex

• Velocidad del puerto

Si se encuentra un modo semidúplex o una discrepancia de velocidad, configure el modo dúplex y la velocidad del puerto correctos mediantedúplexyvelocidadcomandos.

Paso 4: Verifique si el puerto y el medio de transmisión son normales

Reemplace el puerto conectado para ver si el problema persiste.
Si es así, verifique los dispositivos intermedios y los medios de transmisión.
Si son normales, reemplace el módulo óptico.

Paso 5: Verifique si el puerto está recibiendo una gran cantidad de tramas de control de flujo

Utilice elmostrar interfazComando para comprobar elpausa de fotogramaencimera.
Si el contador continúa aumentando, el puerto está enviando o recibiendo una gran cantidad de tramas de control de flujo.

Verifique también si el tráfico de entrada y salida es excesivo y si el dispositivo par tiene suficiente capacidad de procesamiento de tráfico.

Si no se encuentran problemas con la configuración, los dispositivos pares o el enlace de transmisión después de completar todas las comprobaciones, comuníquese directamente con el equipo de soporte técnico del proveedor.