Acerca de Softel
Proveedor de acceso a Internet y servicio de televisión
Aprovechando la combinación de la transmisión televisiva y la tecnología de comunicación por fibra óptica, Softel se especializa en brindar servicios integrales de acceso a Internet y transmisión de televisión.
Ofrecemos soluciones, productos y servicios integrales.
Suministramos a nuestros clientes globales equipos de televisión digital, dispositivos de transmisión de señal, redes HFC/FTTH, unidades terminales y enrutadores, desde la oficina central hasta el usuario final.
Solución y servicio integral
Ofrecemos un servicio integral para operadores de televisión por cable y proveedores de servicios de internet (ISP) de pequeño y mediano tamaño. Las soluciones se pueden adaptar, actualizar y ampliar libremente, integrando rendimiento y relación coste-beneficio.
Supervivencia y desarrollo de Softel
Cliente
La satisfacción del cliente es la búsqueda eterna.
Gestión
El desarrollo personal es el centro de trabajo.
Calidad y servicio
La calidad y el servicio son la base fundamental.
Equipo Softel
5
Departamento de Administración.
2
Departamento de Recursos Humanos
3
Departamento de Finanzas
3
Adquisitivo
15
Departamento de Ventas
3
Servicio posventa
2
Departamento de Control de Calidad.
8
Departamento de I+D.
35
Departamento de Fabricación
Pruebas de fabricación y calidad
Tras años colaborando con fabricantes de equipos de transmisión óptica de banda ancha HFC, contamos con más de 60 empleados, entre los que se incluyen técnicos superiores altamente cualificados y una gran capacidad de I+D en este campo. Con más de 1000 metros cuadrados de líneas de producción, podemos ofrecer productos de alta calidad en menor tiempo.
Cabe mencionar que nuestro estricto procedimiento de control de calidad de 3 niveles garantiza que cada producto pase por una verificación de materiales antes de la producción, una prueba de estabilidad y rendimiento después de la producción y la verificación del embalaje antes de la entrega.
Apoyo técnico
Soporte técnico profesional
Soporte técnico 24/7.
Los ingenieros hablan inglés.
Soporte remoto en línea conveniente.
Servicio eficiente y sincero
Servicios cordiales con atención esmerada.
Las consultas de los clientes se responden en cuestión de días.
Se atienden consultas específicas.
Control de calidad y garantía
Garantía de 1 a 2 años.
El estricto procedimiento de control de calidad de 3 capas.
Se aceptan y se valoran los fabricantes de diseño original (ODM).
Depuración y control de calidad
Instrucciones del sitio
Envejecimiento de los equipos
Capacidad comercial
Proporción en diferentes continentes
Entre nuestros clientes se encuentran agentes comerciales, operadores de cable, operadores de telecomunicaciones, proveedores de servicios de internet y distribuidores de todo el mundo. La mayoría de nuestros productos se exportan a Sudamérica, el sudeste asiático, Europa y el norte de África.
Socios de Softel
Hemos establecido relaciones de cooperación amistosas y duraderas con cientos de clientes en todo el mundo.
Ante la feroz competencia empresarial internacional, Softel decide redoblar sus esfuerzos para ofrecer a sus clientes productos de alta calidad, gran fiabilidad, alta eficiencia y competitivos.
